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FAQ
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Wie hoch sind die Versandkosten?Die Versandkosten richten sich nach Bestellmenge und Lieferland und betragen bei einem T-Shirt innerhalb Österreichs € 3,99. Die genauen Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet. Teurer als € 7,99 wird’s für Österreich, Deutschland oder Schweiz nicht! Die genauen Versandkosten findest du immer direkt bei der Bestellung im Warenkorb. Mehr dazu
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Wie lange dauert die Lieferung?Dein T-Shirt wird extra für dich hergestellt und von Hand bedruckt – es verlässt uns spätestens nach 5 Arbeitstagen nach Bestellung (Zahlungseingang). Auf die Dauer der Zustellung haben wir leider keinen Einfluss. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage ab Zahlungseingang. Mehr dazu
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Wie kann ich bezahlen?Bei uns ist die Bezahlung per Bankeinzug (= SEPA/Lastschrift), PayPal oder Kreditkarte (Visa, Amex, Mastercard, Diners Club) möglich. Bei Bestellungen per PayPal, SEPA/Lastschrift oder Kreditkarte wird Deine Bestellung sofort bearbeitet.
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Kann ich meine Bestellung bei euch abholen?Du kannst gerne Mo. bis Fr. von 11.00 bis 18.30 Uhr, Sa. von 11.00 bis 17.00 Uhr bei uns in der Anichstraße 29, 6020 Innsbruck vorbeikommen und deine Bestellung abolen. Du bekommst nach der Bestellung eine Benachrichtigung, sobald deine Shirts abholbereit sind.
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Ist eine Rückgabe oder ein Umtausch möglich?Alle Produkte aus unserem Online-Shop können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos umgetauscht werden, solange diese ungetragen und ungewaschen sind. Verwende dazu bitte unser Rückgabeformular. Wenn Du trotzdem an einer Rückgabe deiner Bestellung (samt Kostenrückerstattung) interessiert sein solltest, ist das natürlich auch kein Problem. Bedenke jedoch, dass beim Rückversand Rücksendekosten für Dich anfallen. Kontaktiere uns bitte per Rückgabeformular und wir kümmern uns um den Rest.
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Kann ich mehrere Größen zum Probieren bestellen?Bitte sei so nett kaufe nicht mehrere Größen & Schnitte zum Anprobieren - Jedes T-Shirt wird von uns einzeln für dich bedruckt und nicht fertig aus dem Lager geholt. Jeder Artikel ist eine Individualanfertigung und kann von uns nach einer Rücksendung nicht weiter verwendet werden. Wenn du dir nicht sicher bist welche Größe dir passt, wirf vorab einen Blick in unsere Größentabelle oder melde dich bei uns per Mail oder Telefon - wir beraten dich gerne.
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Der Druck ist fehlerhaft oder geht nach der ersten Wäsche ab?Trotz intensiver Kontrollen kann auch einmal ein Qualitätsfehler passieren – Aber wir sind auch nur Menschen. Mangelhafte Produkte (z.B. Druckfehler) tauschen wir selbstverständlich um oder erstatten dir den Kaufpreis. Bitte sende keine Ware unaufgefordert zurück, sondern verwende unser Rücksendeformular, unter Angabe des Mangels (inklusive Foto) und der Bestellnummer. Wir regeln den Umtausch- bzw. Erstattungsvorgang dann individuell mit dir, wir nehmen uns für jeden persönlich Zeit.
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Mein T-Shirt riecht irgendwie komisch?Unsere Druckverfahren ist absolut unbedenklich und umweltschonend und wir erfüllen die Öko-Tex-Norm (Produktklasse 1) Der Grund weshalb es riechen kann sind diverse biologische Inhaltsstoffe die wir zum Fixieren benötigen - nach dem ersten Mal waschen riechst du davon allerdings nichts mehr.
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Wo druckt ihr eure T-shirts?Gedruckt werden die T-shirts in Innsbruck von der werbeagentur werbespektakel.
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Was macht ihr mit meinen Daten?Wir speichern Deine Daten ausschließlich zur Bestellabwicklung und übertragen diese über ein gesichertes Übertragungsverfahren (so genannte SSL Übertragung). Wir verwenden Deine Daten nicht für werbliche Zwecke, es sei denn Du hast ausdrücklich Dein Einverständnis dafür abgegeben (z.B. beim Newsletter). Dieses Einverständnis kannst Du jederzeit widerrufen. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
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Kann ich die T-Shirts auch anprobieren?Ja komm einfach gerne bei uns im Shop vorbei. Du kannst gerne Mo. bis Fr. von 11.00 bis 18.30 Uhr, Sa. von 11.00 bis 17.00 Uhr bei uns in der Anichstraße 29, 6020 Innsbruck vorbeikommen
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Du hast Ideen für T-shirts die in unseren Shop passen?Viele unserer Leibal würde es ohne kreative Idee gar nicht geben. Wir freuen uns immer über eure Meinung. Wenn du einen Spruch oder einen Star für uns hast, nur her damit! Entweder postest du gleich auf unsere Facebook-Seite oder du schreibst uns per Kontaktformular.
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Ich will eure T-Shirts in meinem Geschäft verkaufen, ist das möglich?"Das würde uns natürlich sehr freuen! Wir haben spezielle Angebote für Wiederverkäufer mit attraktiven Preisen. Am besten wir höhren uns dazu persönlich – was meinst du? Schreibe uns eine Mail mit kurzer Info zu deinem Geschäft und deinen Plänen mit unseren T-Shirts – wir melden uns!
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Welche T-Shirt Marke bedruckt ihr?Die Marke heißt Earth Positive. Das T-Shrit ist ein absolut nachhaltiges Shirt aus 100 % gekämmter Bio-Baumwolle. Gefertigt nach den Vorgaben der Fair Wear Foundation, mit erneuerbaren Energien aus streng zertifizierter Bio-Baumwolle. http://www.earthpositive.se/organic.html
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Verkauft ihr auch gebrauchte Schallplatten?Ja, wir achten bei gebrauchten Schallplatten auf einen einwandfreien Zustand
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Habt Ihr auch Schallplattenspieler?Ja, zur Zeit haben wir gebrauchte Schallplattenspieler.
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Was bedeutet VG bei Schallplatten?Meist beschreiben diese den Zustand des Vinyls und des Covers: SS (Still Sealed): Diese Abkürzung steht für eine neue und noch verschweißte Platte. M (Mint): Das Vinyl ist neu und ungespielt.
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Was bedeutet MINT?Die Zustände Mint, Very Good (VG), Good, Poor und Fair bei gebrauchten Schallplatten bedeuten welchen Zustand die Schallplatte hat. ealed / Neu: Vinyl ist komplett neu und noch eingeschweißt Mint (M), Near Mint (NM or M-): Platte ist neuwertig, aber nicht mehr eingeschweißt Very Good Plus (VG+): leichte Gebrauchsspuren, spielt aber noch dufte Very Good (VG): deutlichere Gebrauchsspuren mit Hintergrundrauschen Good Plus (G+), Good (G): deutliche Gebrauchsspuren, Schäden und hörbare Kratzer Poor (P) oder Fair (F): starke Schäden, nur bedingt abspielbar, mehr was für echte Sammler
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Was ist eine Doppel-LP?Ein Doppelalbum ist ein Musikalbum, das aus zwei Schallplatten oder zwei Audio-CDs besteht.
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Wie schnell dreht sich eine Schallplatte?LPs mit einem Durchmesser von 12 Zoll sollten grundsätzlich mit 33 1/3 rpm abgespielt werden. Diese großen Langspielplatten erkennen Sie daran, dass Sie den gesamten Plattenteller ausfüllen. Singles und EPs - also die kleineren Vinyls - benötigen eine Geschwindigkeit von 45 Umdrehungen pro Minute.
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Was ist eine EP?Eine EP (für Extended Play bzw. auch Extended Player, wobei die Kurzform EP gebräuchlich ist) ist ein Tonträger, der zwischen Single und Album (LP, Long-Play) einzuordnen ist. In Abgrenzung zur EP enthält eine Maxi-Single weniger unterschiedliche Stücke.
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Wie heißen die kleinen Schallplatten?Singles nennt man in England und USA 45s (wegen der Geschwindigkeit). Es gibt keine "normalen" Schallplatten, entweder Singles oder LPs. Es gibt auch die Zoll-Bezeichnungen, die sich an den Durchmessern der Platten orientieren. Diese werden als Singels bezeichnet.
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Was ist ein Gatefold Cover?Ein Schallplattencover (auch Album-Cover oder Plattenhülle, veraltet Plattentasche) ist eine bedruckte Papphülle zum Verpacken von Schallplatten.
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Wie viele Lieder passen auf eine Schallplatte?Das kommt auf die Länge der Songs an. Bands haben Platten produziert, auf der pro Seite nur ein Song Platz gefunden hat, da dieser zwischen 30 - 45 Minuten dauerte. Andere Platten haben 3 - 6 Songs pro Seite. Langspielplatte, 33 UpM, 30 cm Durchmesser: Normal ist die Spielzeit einer Plattenseite bei 22-24 Minuten.
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Klingen Schallplatten generell besser?Um den Unterschied zwischen digitaler Musik und Schallplatten wahrzunehmen muss man über ein sehr gutes Gehör verfügen. Allerdings wird Schallplatten im Vergleich zu MP3s ein besserer und vollerer Klang nachgesagt. Platten klingen oft dynamischer. Das Vinyl-Klangideal ist ein Gegenentwurf zum Musikhören mit Kopfhörern am Handy. Technikbedingt ist der Klang auf dem Handy definitiv minderwertiger.
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Muss man Schallplatten waschen?Nein, aber bei gebrauchten Schallplatten könnte man darüber nachdenken – Platten klingen sauber besser und der Tonabnehmer wird geschont. Wir bieten eine professionelle Platenwäsche bei uns im Shop an. Komm vorbei.
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Wie soll man Platten lagern?Besser stehend als liegend, und natürlich trocken. Tipp für Fortgeschrittene: Bei Singles lohnt sich die Investition in „gefütterte“ Innenhüllen.
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Was tun, wenn sich die Platte wellt?"Für wellige Platten gibt es eine Lösung, bei der man die Platte mit Gewichten beschwert, sie in eine Tasche packt und das Paket dann in den Backofen gibt. Vorsicht: Die Platte kann bei fehlerhafter Anwendung beschädigt werden.
Solltet ihr Fragen zu unseren Services, oder anderen Themen haben, kommt einfach auf uns zu, schreibt uns über Social Media Kanäle, oder über die Chat Funktion auf unserer Homepage. Wir haben immer ein offenes Ohr für euch und wollen euch den bestmöglichen Service bieten. Unser Laden, euer zweites Wohnzimmer.
Vielleicht findet ihr hier sogar schon die Antworten auf die häufigst gestellten Fragen.
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